"Nos estamos convirtiendo en uno de los principales grupos de servicios de Europa."
Jean-Paul Bailly, Presidente
Nuestra visión
Todas y cada una de las personas, empresas y asociados cuentan para La Poste. Fomentamos la confianza a través de nuestra convicción de que contribuyendo al desarrollo de cada persona contribuimos a la sociedad, y escuchando a nuestros clientes, proporcionamos soluciones reales a las necesidades reales.
Nuestros valores
Herencia de un rico patrimonio histórico y cultural, nuestros valores son sencillos y modernos:
- accesibilidad: servicios abiertos a todos,
- disponibilidad: para estar allí donde y cuando nuestros clientes nos necesiten,
- proximidad: una estrecha relación con los clientes basada en la comunicación y el respeto,
- igualdad: los mismos niveles de alta calidad de servicio para todos,
- desarrollo social: en los ámbitos económico, medioambiental y social.
Nuestra ambición
Llegar a ser uno de los operadores postales líderes en Europa para 2010, manteniendo nuestra posición como punto de servicio líder en Francia y desarrollando nuestro concepto original de banca comercial.
Nuestra misión
Ser un verdadero socio para cada uno de nuestros clientes, ofreciendo una amplia gama de soluciones, productos y servicios verdaderamente accesibles y adoptando siempre un enfoque profesional.
